Ministro Juan Andrés Fontaine agradeció respaldo de la Cámara Baja al proyecto que contempla medidas que buscan fortalecer los derechos de los consumidores.
Miércoles, 16 de octubre de 2019.- El Ministro de Economía, Fomento y Turismo, Juan Andrés Fontaine, valoró la aprobación en general y particular, por parte de la Cámara de Diputados al proyecto de ley promovido por la cartera que establece medidas para incentivar la protección de los derechos de los consumidores, conocido como Pro Consumidor.
La iniciativa del ejecutivo contó con 105 a favor y ninguno en contra, con lo cual el proyecto pasará ahora al Senado.
El ministro Fontaine agradeció la votación de los diputados y sostuvo que los aportes realizados por los parlamentarios al proyecto “representan plenamente lo que es la decisión del Gobierno del Presidente Piñera de avanzar decididamente en el fortalecimiento de los derechos de los consumidores, tanto a través de medidas que propendan a una mejor información en el mercado, como aquellas medidas que le dan a los consumidores la capacidad de hacer valer mejor sus derechos”.
Una vez concluida la votación, el Secretario de Estado destacó que “se aprobó el corazón del proyecto pro consumidor, que ha sido trabajado largamente por la Comisión de Economía de la Cámara de Diputados, y responde a uno de los lineamientos centrales de nuestra estrategia como gobierno, que es propiciar una mejor información de los consumidores y una mayor capacidad de hacer vales sus derechos en los mercados, cosa que este proyecto aborda con una variedad de medidas”.
El proyecto de Ley Pro Consumidor contempla una serie de medidas para proteger de mejor forma a los consumidores. Entre ellos destacan: facilitar el término de los contratos de adhesión, anunciado en la Agenda de Reimpulso Económico; establecer como irrenunciable el derecho a retracto en compras electrónicas; posibilitar la elección entre garantía legal y voluntaria cuando coexisten; armonizar la regulación en materia de compensaciones por denegación involuntaria de embarque por sobreventa de pasajes aéreos; y fijar un límite a la comisión de prepago en los créditos hipotecarios sobre 5.000 UF destinados a consumidores.
